Агентство «Время путешествий» основано в 2018 году. За это время мы прошли путь от одного менеджера до команды из шести профессионалов, создающих безупречные путешествия для клиентов любого уровня.

Наша миссия — предлагать не просто отдых, а впечатления, где каждая деталь отражает ваши желания.

Ваш идеальный отдых — наш приоритет. Мы создаем персонализированные путешествия с высоким уровнем сервиса, а благодаря сотрудничеству с топовыми поставщиками предлагаем эксклюзивные условия и выгодные цены.

Мы не просто бронируем отели — мы создаем путешествия, которые запоминаются на всю жизнь.

Просим оставить Ваш запрос в форме подобрать мне тур или позвонить нам по телефонам, указанным в правом верхнем углу.

Для более оперативного ответа просим сразу указывать желаемую страну, примерные даты, сколько человек, возраст детей(если они летят с вами), ориентировочный бюджет и есть ли в наличии загранпаспорта.

Как забронировать

- наличными у нас в офисе (всегда рады пообщаться с вами лично).
- по qr-code он-лайн, который мы высылаем при подписании договора
- по счету от физ или от юр лица.

Оплатить можно несколькими способами:

Как оплатить тур

Пользуясь данным интернет ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» свободно своей волей и в своих интересах пользователь сайта timetravelcrimea.ru даёт согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку, хранение, систематизацию своих персональных данных и на передачу (в том числе на трансграничную) своих персональных данных третьим лицам.

Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; год, месяц, день рождения; пол; гражданство; адрес места жительства; номер телефона; паспортные данные; данные заграничного паспорта; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес); иная информация.

Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания услуг и консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.

Персональные данные не являются общедоступными. Согласие может быть отозвано пользователем в письменной форме.

Также пользователь подтверждает, что ознакомлен(а) с правами субъектов персональных данных, закрепленными в главе 3 ФЗ «О персональных данных».

Согласие на обработку персональных данных

Что такое cookie-файлы?
Cookie — это небольшие файлы, которые отправляются веб-сайтом браузеру и сохраняются на компьютере пользователя, когда он посещает веб-страницу. Мы также сохраняем куки-файлы. Эти файлы служат для обеспечения корректной работы сайта и помогают осуществлять более комфортное взаимодействие пользователя с сайтом.

Для каких целей используются cookie-файлы?
Обеспечение работоспособности сайта Некоторые cookie-файлы необходимы для стабильной и корректной работы сайта и его модулей. Эти файлы не предназначены для сбора какой-либо персональной информации. Если вы заблокируете такие cookie-файлы, то мы не сможем гарантировать работоспособность сайта.

Учет Ваших предпочтений
Для комфортного взаимодействия с сайтом мы сохраняем информацию в процессе его использования с целью обеспечения индивидуального подхода. Например, мы записываем предпочитаемый вами регион, чтобы предложить вам подходящий сайт. Такие данные являются обезличенными.

Аналитика данных
Cookie-файлы в рамках данной цели позволяют выполнять статистический анализ, благодаря чему мы можем улучшать сайт. Такие файлы хранят обезличенные данные, собираются анонимно с помощью различных систем аналитики, таких как Google Analytics, Yandex metrika и пр. Они помогают нам понять, какие разделы пользуются популярностью, какие возможности сайта являются полезными и удобными, и каких не хватает.

Управление настройками файлов Cookie
Если у вас нет желания сохранять cookie-файлы, то вы можете их заблокировать в настройках браузера. Важно понимать, что при отключении cookie-файлов возможны сбои в работе сайта и/или недоступность части страниц (возможностей) сайта.

Чтобы отключить сбор cookie-файлов вам необходимо провести настройку в используемом вами браузере. Ниже указаны ссылки на краткие инструкции по отключению/настройке функции сбора cookie-файлов для распространенных браузеров последних версий:

Яндекс.Браузер
Google Chrome
Mozilla Firefox
Edge
Internet Explorer
Safari

Уведомление
об использовании файлов cookie

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Феферман Александрой Анатольевной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://timetravelcrimea.ru/
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://timetravelcrimea.ru/
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://timetravelcrimea.ru/
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://timetravelcrimea.ru/
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.8. Использование файлов cookie. ИП Феферман А.А. использует на сайте https://timetravelcrimea.ru/ файлы «cookie» и аналогичные технологии. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя и позволяют:
— обеспечивать корректную работу сайта;
— запоминать действия и предпочтения Пользователя (например, данные форм);
— анализировать работу сайта и улучшать качество сервиса;
— показывать релевантные предложения и рекламу (при наличии согласия).
Файлы cookie не позволяют идентифицировать Пользователя напрямую, однако могут относиться к информации о его устройстве и действиях в сети.
Пользователь вправе в любой момент ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут быть недоступны.
Использование cookie является частью обработки персональных данных и осуществляется на основаниях, предусмотренных настоящей Политикой.
6. Цели обработки персональных данных: 

Цель обработки:
Оформление и сопровождение заказов: бронирование туров, авиабилетов, отелей, трансферов, страхования и других туристических услуг. Заключение и исполнение договоров между Пользователем и оператором, включая передачу данных туроператорам, авиакомпаниям, гостиницам, страховым компаниям и иным партнёрам в объёме, необходимом для оказания услуг. Обеспечение обратной связи: информирование о статусе бронирования, изменениях, сроках оплаты, подтверждениях и других вопросах обслуживания. Выполнение требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского, миграционного и иных обязательных норм). Информационное и рекламное взаимодействие: направление уведомлений о новых турах, специальных предложениях и акциях при наличии согласия Пользователя. Анализ и улучшение работы сайта: использование обезличенных данных (cookie и аналитика) для повышения качества сервиса и персонализации предложений.

Персональные данные:
Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество. Документ для поездки: паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), гражданство, дата рождения. Контактные данные: номер телефона, e-mail, мессенджеры. Адрес проживания (при необходимости для оформления тура, визы или страховки). Данные о заказанных услугах: маршрут, даты поездки, количество путешественников, выбранные опции тура. Платёжные данные: информация о проведённых транзакциях (частично, только в объёме, необходимом для обработки оплаты через банки/платёжные системы). Автоматически собираемые данные при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, данные веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics).

Правовые основания: 
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иные законы и нормативные акты Российской Федерации, регулирующие сферу туризма, бухгалтерского и налогового учёта; Учредительные документы Оператора (устав, внутренние положения и регламенты ИП Феферман А.А.); Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных, в том числе: договоры на оказание туристических услуг; договоры на бронирование авиабилетов, гостиниц, страхования и иных сопутствующих услуг; Согласие субъекта персональных данных, выраженное при использовании Сайта, отправке онлайн-заявки, заключении договора или акцепте настоящей Политики.

Виды обработки персональных данных: 
Сбор и получение данных (через формы на сайте, при оформлении заявок и заказов); запись и систематизация данных в информационных системах и базах; хранение персональных данных в электронных и/или бумажных носителях; уточнение и обновление (внесение изменений по запросу клиента, проверка актуальности); использование данных для оформления туров, билетов, гостиниц, виз, страховок и сопутствующих услуг; передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам — туроператорам, авиакомпаниям, гостиницам, страховым компаниям и иным партнёрам, если это необходимо для исполнения договора; обезличивание данных для статистики и аналитики; блокирование и удаление данных после достижения целей обработки либо отзыва согласия.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info_timetravel@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info_timetravel@mail.ru  с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info_timetravel@mail.ru
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://timetravelcrimea.ru/

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Контакты